Как восстановить КБМ после замены прав

Как восстановить КБМ после замены водительского удостоверения (прав) в 2019

Как восстановить КБМ после замены прав

Владельцы транспортных средств обязаны оформлять полис гражданской ответственности перед другими участниками дорожного движения (ОСАГО), передвигаться без него в потоке машин просто запрещено законом.

За каждый последующий безаварийный год страховщиком начисляется бонус-малус конкретному водителю, оформляющим страховку на автомобиль.

И чем больше лет он проездил без обращений в страховую компанию, тем большую скидку можно получить на общую стоимость страховки.

Самый высокий коэффициент равен 50%, это означает, что при оформлении договора страхования гражданской ответственности водителю предоставляется скидка, поэтому он может заплатить только половину от установленной суммы.

Все сведения о классе вождения на конкретного водителя передаются в РСА (Российский союз автостраховщиков) на основании номера его водительских прав, именно они фигурируют при определении и начислении окончательной страховой суммы для уплаты.

Но при смене водительского удостоверения сведения становятся неактуальными, поскольку номера будут отличаться от тех, которые занесены в единую базу данных о страхователе. А потерять приличную скидку в этом случае совсем не хочется.

Что такое КБМ

Это условный коэффициент, присваиваемый страховой компанией, за безаварийное передвижение по автомагистралям, когда водитель не обращается за возмещением нанесенного им ущерба.

Активно применяется при оформлении полиса ОСАГО, он может быть как понижающим конечную сумму страховки, так и повышающим ее окончательную стоимость.

Добиться понижения можно только безаварийной ездой, за каждый год, когда страховщик при оплаченной страховке не выплачивает компенсационные суммы, водителю добавляется определенный класс вождения, сегодня их насчитывается 13.

И участники движения с последним классом имеют самый большой процент снижения стоимости полиса, то есть 50%, для этого нужно только не стать виновным фигурантом ДТП.

Страховщики обязаны вносить сведения об участии в авариях водителя в единую базу данных, и теперь уже невозможно слукавить и обмануть страховую компанию, если вы постоянно становитесь участниками ДТП.

Для таких водителей стоимость полиса возрастает против стандартной ставки в 1, она может достигать 1,45%, поскольку страховщик несет значительные материальные потери, а рисковать своими средствами для оформления страховки неблагонадежным водителям нет смысла.

В обиходе страховщиков различают разные понятия:

 КБМ для водителей это сумма скидки, определяемая каждому водителю индивидуально
 КБМ для владельцев транспортных средств определяется на имя собственника транспорта
 Начальная ставка КБМ это стандартный коэффициент для водителя или собственника, впервые оформляющего полис ОСАГО
 КБМ расчетный окончательная сумма возможной скидки

В таблице наглядно показано снижение ставки коэффициента по водительскому страховому классу за каждый последующий безаварийный год.

Поэтому очень важно сохранить свою страховую историю при смене водительского удостоверения, и получать от страховщика наибольший бонус.

Куда обращаться

В полисе автогражданской ответственности есть сведения о номере и серии водительского удостоверения, а при смене прав эта информация становиться неактуальной, поэтому инспектор может признать езду без страховки, даже если она есть, но сведения в ней не соответствуют действительности.

Поэтому следует как можно раньше обратиться к своему страховщику и подать заявление на переоформление полиса по новым данным, на его основании все сведения будет обновлены и внесены в страховую базу. Заявление должно содержать просьбу о сохранении КБМ при смене водительского удостоверения.

Особенно актуально подобное обращение во время действия полиса, когда просто необходимо переоформление обязательного списка документов на случай проверок на дороге или участия в ДТП.

Есть два варианта обращений:

 Непосредственно в свою страховую компанию, где оформлялся полис автогражданской ответственности Здесь необходимо личное присутствие с набором всей документации для переоформления – свой общегражданский паспорт, прежней страховкой и новым вариантом водительского удостоверения 
 Если нет времени на походы к страховщику, допускается подача ходатайства через официальный портал Российских Автостраховщиков Здесь указан адрес электронной почты, куда следует направить обращение за восстановлением бонуса-малуса. Обращение следует писать на специальном бланке, который можно скачать по предлагаемой ссылке, корректно заполнить все сведения и отправить на электронную почту автостраховщиков

Если возникают вопросы и есть непонятные моменты, то можно позвонить по телефону и получить оперативный ответ на свой вопрос.

Как восстановить КБМ после замены водительского удостоверения

Потерять свои накопленные баллы для снижения стоимости страховки можно только в том случае, если вы забыли проинформировать о смене водительского удостоверения своего страховщика.

Чтобы получить максимально возможную скидку следует подать ходатайство на имя руководителя страховой компании, где оформлялся полис на момент смены удостоверения.

В нем должны быть указаны сведения:

  • о серии, номере и дате оформления страхового полиса ОСАГО;
  • личные сведения страхователя – ФИО и паспортные данные;
  • государственный знак регистрации вашего автомобиля;
  • данные о свидетельстве постановки на учет автотранспортного средства;
  • сведения о прежних и новых водительских правах на управление автотранспортом.

Если вы уже подавали ходатайство, но никаких изменений не произошло, то следует направить обращение повторно, при этом сделать ссылку на дату и номер входящего обращения (указывается при подаче ходатайства в секретариате страховой компании).

При повторном обращении дайте ссылку на первичный документ, и обратите внимание страховщика на потерю льготной ставки при дальнейшей оплате полиса автогражданской ответственности, также следует указать, что если меры не будут приняты, то у вас появиться право на подачу жалобы в РСА.

Отправить жалобу можно различными способами:

  1. Во время личного обращения за помощью по горячей линии по вышеприведенному телефону. Следует объяснить сотруднику сложившуюся ситуацию, представиться, назвать своего страховщика и запросить помощь в восстановлении КБМ. Сотрудник обязан назвать вам номер вашего обращения, по которому вы сможете отследить ход расследования через официальный сайт РСА.
  2. Путем направления ходатайства на адрес организации (115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, строение 3 (м. Добрынинская) почтового заказного отправления. В письме сделать опись вложений и отправить его с уведомлением о вручении.
  3. О дистанционном способе обращения мы писали выше, и если вы уверенный пользователь интернета, то это самый оптимальный вариант.

В письме следует указать, что это жалоба на некорректную оценку КБМ при новом оформлении полиса после смены водительского удостоверения, заявить о своей просьбе в расследовании неправомерных действий страховщика.

Также следует внести сведения о полисах старого и нового варианта, старом и новом водительском удостоверении.

Обратите внимание на дату отправки, ответ должен прийти не позднее 30 дней от даты на почтовом штемпеле.

В большинстве случаев подобные обращения помогают восстановить понижающий коэффициент при оформлении ОСАГО, а ваш страховщик обязан будет провести компенсацию излишне уплаченных денежных средств.

Но опять же, возврат средств возможет только по личному заявлению с указанием причины переплаты.

Если и после этих действий страховщик не идет вам навстречу, и отказывается восстановить понижающий коэффициент, то ничего другого не остается, как обратиться к судебному разбирательству для восстановления своих законных прав.

Стоит ли восстанавливать

Действительно, а стоит ли тратить свое время н восстановление существующего бонуса-малуса? Если вы добросовестный водитель, и во время всего страхового срока никогда не попадали в аварийные ситуации, и страховщик не выплачивал пострадавшей стороне компенсации, то есть смысл побегать по инстанциям за восстановлением справедливости. Это необходимо для снижения конечной стоимости полиса.

Но если вы часто попадали в аварии, где вас признавали виновным, и страховщику приходилось уплачивать пострадавшим приличные суммы, за что не только снижается конечная стоимость, а наоборот, она повышается против возможного номинала, то проще и выгоднее просто оформить новую страховку с коэффициентом 1, чтобы хотя бы не переплачивать за страховку.

Срок замены водительского удостоверения при смене фамилии узнайте тут.

Какие нужны документы в МФЦ для замены водительского удостоверения в 2019, рассказывается на этой странице.

Источник: https://bibiguru.ru/kak-vosstanovit-kbm-posle-zameny-voditelskogo-udostoverenija/

Восстановление КБМ после замены прав

Как восстановить КБМ после замены прав

Обменяв права большинство водителей беспечно садятся за руль и забывают о внесении поправок в полис ОСАГО. А потом приходится ломать голову, как вернуть КБМ после замены водительского удостоверения, ведь нередко он обнуляется.

Так происходит по причине того, что страховщик не был своевременно уведомлен о новом ВУ своего клиента и не передал информацию в РСА.

Вследствие чего, при следующем страховании обнаруживается, что коэффициент бонус-малус пропал (стал равен 1), а стоимость страховки значительно возросла.

Что делать если заменил права и пропал КБМ по ОСАГО

Сперва надо выяснить, почему при замене водительского удостоверения теряется КБМ. Обнаружив ошибку со стороны Российского Союза Автостраховщиков его без труда можно восстановить.

КБМ можно самостоятельно проверить по базе РСА и принять решение, как вернуть его после замены ВУ. Чтобы это сделать переходим на официальный сайт: http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.

htm и совершаем проверку:

Вам понадобятся водительские права и действующий полис ОСАГО. Потребуется ввести ФИО и дату рождения, серию и номер прав по которым сбился КБМ после замены, далее нажимаем кнопку «проверить» и смотрим результат:

Здесь КБМ равен 0,6. Значит, что при расчете стоимости ОСАГО её базовая цена будет умножаться на 0,6.

Если по новым правам КБМ равен 1 после замены, произведите запрос еще раз, но используя при этом номер старого водительского удостоверения (его сведения указаны на обратной стороне).

Если коэффициент меньше единицы необходимо его вернуть для нового ВУ. Чтобы это сделать есть несколько способов.

Страховая компания выдавшая полис ОСАГО

Это первая инстанция, куда необходимо предъявить жалобу на восстановление КБМ после замены ВУ. Срок рассмотрения не может превышать 30 суток.

Можно посетить страховую компанию лично, захватив с собой права, которые вы поменяли, паспорт и полис ОСАГО, но эффективнее составить обращение воспользовавшись сайтом страховой, найдя раздел для подачи жалоб на неправильный КБМ. К примеру на сайте Росгосстраха надо найти ссылку обратная связь:

Чтобы заполнить все поля понадобятся водительские права, действующий ОСАГО и ПТС транспортного средства. Их следует сфотографировать и дополнительно загрузить на сайт. Текст обращения может быть следующим:

  • «Здравствуйте, после замены прав у меня изменился КБМ, прошу произвести разбирательство и присвоить мне верный коэффициент.»

В течение месяца должен прийти ответ с решением. В письме будет указан присвоенный класс водителя, который привяжут к новому водительскому удостоверению.

Российский Союз Автостраховщиков

Зайдя в раздел «Обратиться в РСА» можно найти бланк обращения по КБМ и отправить его по электронной почте.

Там потребуется ввести информацию о водительском удостоверении, полисе ОСАГО и паспорте и приложить их скан. Но весь сайт пестрит, что сперва нужно обратиться в страховую и после замены прав вернуть КБМ там.

Этот способ лучше оставить для тяжелой артиллерии, если ответ вашего страховщика не оправдает ожидания.

Центробанк

Здесь вам дадут ответ о присвоенном КБМ в течение 10 дней. Получается, что после замены прав быстрее всего вернуть или восстановить его через ЦБ РФ. Открыв сайт ЦБ РФ нужно найти вкладку со сведениями об ОСАГО и неверном применении КБМ.

Навигация там настолько запутанная, что найти этот раздел не так просто, поэтому прилагаем ссылку: http://www.cbr.ru/Reception/Message/Register.

Там необходимо заполнить предложенные формы, приложить фото или сканы требуемых документов и отправить жалобу.

Заключение

Такими нехитрыми способами можно восстановить КБМ после замены прав. Чтобы избавиться от этих сложностей, лучше своевременно внести изменения в полис ОСАГО. Надеемся, что информация была для вас полезной и вы сможете вернуть полагающуюся скидку по ОСАГО легко и непринужденно.

Отметим, если страховка с завышенным коэффициентом КБМ уже приобретена, вы сможете вернуть излишне уплаченную страховую премию.

Вам понадобится распечатанный ответ инстанции в которую вы обращались, с перерасчетом, действующий полис, водительские права и банковский счет для возврата средств. Придя с документами к страховщику вам дадут бланк заявления на возврат.

После подачи заявления и вышеозначенных документов вам переведут деньги на указанный счет. Это не займет более 2 недель.

Источник: https://prava-info.ru/vernut-kbm-posle-zameny-prav.html

Как восстановить КБМ после замены прав

Как восстановить КБМ после замены прав

Достаточно распространенной является ситуация, когда база РСА по тем или иным причинам дает сбой, результатом которого становится неправильный расчёт коэффициента бонус-малус. Наиболее распространенная причина неправильных расчетов – ошибка при замене прав.

Причины ошибки

КБМ, с учетом которого производится скидка, привязывается к конкретному лицу. На каждом страховщике, занимающемся оформлением полиса ОСАГО, лежит ответственность вносить актуальную информацию о водителе в базу РСА, которая является единой для всех страховщиков. На основании данных из этой базы рассчитывается скидка.

Замена прав чаще всего производится при смене фамилии или других личных данных водителя. По общим правилам законодательства водитель обязан проинформировать страховую компанию о внесенных изменениях в водительские документы.

В противном случае, при оформлении очередной страховки у нового страховщика произойдет несовпадение предыдущих данных водителя, внесённых в базу РСА.

В таком случае возникает не просто ошибка, а происходит формирование новой страховой истории, поскольку водитель с новыми данными, внесенными в  базу РСА, будет считаться совершенно другим человеком.

Зачастую, ответственность за допущенную ошибку при смене прав лежит непосредственно на водителе, который забывает уведомить страховщика о произведенных изменениях в водительском удостоверении. В некоторых случаях причина ошибки – невнимательность страховщика, оформлявшего полис ОСАГО и вносившего данные в базу РСА.

Совет. Для того чтобы исключить ошибку, проверьте свой КБМ самостоятельно. Сделать это возможно двумя способами:

Обращение к страховщику

Начиная с декабря 2015 года, в обязанности страховщиков на законодательном уровне включено рассмотрение обращений граждан, связанных с возникшими проблемами страхования. Игнорирование данных требований чревато для страховщиков серьезными штрафными санкциями.

Обращаться можно как в нынешнюю компанию, так и выбранную водителем для оформления страховки в будущем. На большинстве сайтов серьезных страховых компаний размещены онлайн-формы, предназначенные для оформления обращений граждан, включая вопросы восстановления КБМ. Данные формы предполагают возможность загрузки сопровождающих документов в электронной форме.

Если на сайте вашего страховщика не размещена подобная форма, отправить обращение можно по электронной почте, письмом или лично посетив офис страховой компании. Оформляется обращение на имя руководителя в произвольной форме.

Совет. Целесообразно упомянуть в обращении о направлении запроса в другие инстанции, с целью ускорить эффективность решения вопроса.

Обращение в РСА

Вносить изменения в базу, которая находится в его юрисдикции, РСА не имеет полномочий, однако обращение в данной инстанции является действенной мерой воздействия на страховщика, которая может принудить его выполнить обязательства перед своим страхователем должным образом.  Для оформления обращений на сайте выделена специальная страница. На ней находится вся необходимая информация, включая ссылки на скачивание образцов для оформления жалоб.   

Обращение в Центробанк

Оформить жалобу можно на сайте ЦБ РФ. Для этого на странице  с информацией об ОСАГО необходимо кликнуть на соответствующую вкладку. В открывшейся вкладке выбрать раздел, связанный с неверным применением КБМ. Далее необходимо внести в специальную форму всю запрашиваемую информацию, а также текст жалобы и загрузить сканы прилагаемых документов.

Рассматривать жалобу ЦБ РФ будет на протяжении 10 дней. За этот период будет направлен официальный запрос к компании, выдававшей полис и подготовлен ответ на вашу жалобу.

Обратите внимание! Рассматривать обращения ЦБ РФ будет только относительно тех полисов, срок действия которых истек не больше года назад.  

Порядок оформления обращения

Если удалось установить ошибку, которая привела к неправильному применению КБМ, нужно настроиться, что свою правоту придется доказывать. Основные документы, которые для этого потребуются:

  1. Страховые полисы.
  2. Справки, подтверждающие, безубыточность страхования, если таковые имеются.
  3. Копия водительского документа.
  4. Копия паспорта.
  5. Копии паспортов других водителей, которым позволено управление ТС, в случае если полис оформлен на несколько водителей.   

Жалоба оформляется в произвольной форме, однако обязательные реквизиты, которые необходимо указать, всё же имеются:

  • Полные ФИО водителя.
  • Информация его рождении.
  • Адрес проживания и контактные реквизиты заявителя.
  • Реквизиты водительского удостоверения.
  • Название официальной инстанции, в которую направляется обращение.
  • Название документа.
  • Изложение ситуации, а также доказательства, подтверждающие совершение ошибки.
  • Дата и подпись заявителя.

После того, как КБМ будет восстановлен, существует возможность вернуть страховую премию, которая была переплачена в результате ошибки. Для этого нужно подать страховщику заявление, к которому приложить проведённый перерасчет КБМ, а также реквизиты банковского счёта для перевода указанной суммы.

Возврат должен быть осуществлён на протяжении 14 дней от подачи заявления.

Все ещё остались вопросы?

Позвоните по номеру 8 (800) 350-83-19 и наш ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ юрист ответит на все Ваши вопросы!

Источник: https://zakoniavto.ru/avtostrahovanie/kak-vosstanovit-kbm-posle-zamenyi-prav.html

Что делать, если после замены водительского удостоверения КБМ обнулился?

Как восстановить КБМ после замены прав

С введением системы РСА многие автовладельцы вместо скидки на ОСАГО получают лишнюю сумму для оплаты. Данная статья рассмотрит вопрос, как восстановить КБМ при замене водительского удостоверения.

Что такое КБМ?

Коэффициент бонус-малус представляет собой поощрение водителя за безаварийную езду. Использовать его можно при оформлении автостраховки ОСАГО, при наличии хорошего КБМ назначается соответствующая скидка. Пять лет назад ввели еще одно правило, которое утверждает невозможность получения полиса в России без запроса данного параметра.

Основаниями для изменения баланса КБМ могут выступать разные обстоятельства:

  • водитель потерял удостоверение;
  • права у автомобилиста были украдены;
  • произошла замена водительских прав.

Если оформляется новый полис ОСАГО, то снимаются накопленные бонусы, то есть при обнулении КБМ счет параметра начинается заново — с коэффициента 1. Это происходит, т. к. после замены водительского удостоверения выданный документ уже имеет другую серию и номер.

Порядок восстановления КБМ при замене водительского удостоверения

Восстановить КБМ при замене водительского удостоверения можно. Процедура включает в себя составление письменного обращения в страховую организацию с просьбой о получении нового документа и указанием причины, и даты внесенных изменений.

В завершение оформления заявки водитель должен высказать свое желание сохранить неизменным коэффициент бонус-малус. Основанием для этого могут служить старые данные, которые указаны на обратной стороне нового удостоверения.

Они подтверждают действительное наличие определенного статуса КБМ владельца автотранспортного средства и право на его восстановление при замене водительского удостоверения.

Вернуть действующий КБМ можно несколькими способами, рассмотрим их ниже.

Через страховщиков

Восстановление КБМ водителя можно осуществить через страховую компанию, в которой был получен полис. С визитом в страховую организацию лучше поспешить.

Здесь автомобилист, осуществивший замену водительского удостоверения, заполнит необходимую форму заявки, процесс начнет идти быстрее, остановить обнуление КБМ будет легче.

Чем раньше водитель обратится с заявлением, тем менее проблематично удастся восстановить КБМ при замене водительского удостоверения. Ожидать ответа следует в течение 30 дней.

Через РСА

Коэффициент бонус-малус подлежит восстановлению при замене водительского удостоверения и посредством обращения в РСА в электронной форме. Чтобы осуществить восстановление КБМ при замене водительского удостоверения, водителю следует:

  • подключиться к сети со свободным доступом в интернет;
  • перейти на сайт Российского союза автостраховщиков;
  • нажать на табло с информацией о подаче заявки;
  • зайти в нужный раздел;
  • заполнить форму заявки — указать факт замены водительского удостоверения, выразить просьбу восстановить скидку;
  • ожидать ответа.

На данном сайте действует система поддержки клиентов. Операторы готовы помочь в заполнении заявки и принять соответствующий запрос. Помимо использования бланка для отправки заявления в режиме онлайн, можно также скачать и распечатать его для обращения в письменном виде в организацию-страховщика.

Через Центробанк

Еще одним бесплатным способом восстановить КБМ при замене водительского удостоверения является подача жалобы в электронном варианте в Центробанк. Обращение рассматривается около месяца. За это время происходит проверка всей необходимой информации и запрос нужных данных.

Как только сверка данных будет завершена, по почте клиенту будут отправлены результаты. Далее произойдет пересчет показателя коэффициента бонус-малус и замена устаревших данных на новые, верные. Сайт устроен достаточно удобно для того, чтобы без труда найти раздел, где подать заявление на восстановление бонуса-малуса.

Необходимые документы

Восстановление КБМ водителя происходит при наличии специального пакета бумаг. Документы для восстановления КБМ могут потребовать следующие:

  • автостраховка — старая и действующая, утвержденная;
  • копия водительского удостоверения после замены;
  • ксерокопия паспорта;
  • дубликаты паспортов тех лиц, которые прописаны в полисе ОСАГО в качестве имеющих доступ к управлению данным транспортным средством.

Заявка оформляется лично автомобилистом в произвольном виде. Обращение на восстановление параметра при обнулении КБМ всегда несет личную информацию о заявителе и реквизитах его водительских прав. Жалоба содержит следующую информацию:

  • в начале обращения прописывают орган отправки письменной претензии и указываются реквизиты страхователя;
  • наименование документа;
  • описание обстоятельств дела — указать на факт замены водительского удостоверения, зафиксировать его реквизиты, предоставить данные о страховом полисе;
  • выразить просьбу восстановить КБМ;
  • в конце дается описание пакета документации, удостоверенного собственной подписью и датой.

Таким образом, заявитель должен помнить о том, что обращение должно содержать описание событий, в ходе которых было вынесено решение о восстановлении баланса коэффициента бонуса-малуса. Наличие доказательных фактов по делу облегчит процесс.

Скачать образец жалобы для восстановления показателя безаварийности после замены водительского удостоверения можно по ссылке.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Источник: https://lawecon.ru/vosstanovlenie-kbm-pri-zamene-voditelskogo-udostovereniya/

Как восстановить КБМ в базе РСА для получения скидки по ОСАГО | Юридические Советы

Как восстановить КБМ после замены прав

Последнее обновление Март 2019

Довольно часто у водителей возникает ситуация, когда при оформлении ОСАГО представители страховых компаний разводят руками и говорят, что сведений о КБМ (как у самого водителя, так и у тех, кого планируют вписать в полис) не имеется.  Согласитесь, ситуация, с учетом чрезмерно высоких расценок на полисы, довольно неприятная.

Объяснить внятно, почему накопительную скидку нельзя учесть, представитель страховой организации в большинстве случаев затрудняется, но при этом вежливо называет запредельную сумму, которую нужно оплатить за ОСАГО.

Как не переплачивать и восстановить КБМ по ОСАГО, если вы уверены в своем длительном безаварийном стаже? Актуальную информацию читайте здесь.

Попробуем разобраться, почему сведения становятся недоступными и скидку невозможно применить. Вот самые частые причины:

  • если ваши родственники или знакомые когда-либо вписывали вас в полис, могла быть допущена ошибка представителем страховой компании. Так, в некоторых случаях при оформлении ошибочно указывают 3 класс (начальный) КБМ, сведения об этом попадают в программу и впоследствии, когда вы будете продлевать в очередной раз свой полис ОСАГО, реальный класс водителя ошибочно не учитывается.
  • если вы меняли водительские права, то в программе этой информации может не быть и сведения об отсутствии фактического КБМ выдаются в соответствии с новым удостоверением, как будто вы новичок. То же самое может произойти в связи со сменой фамилии водителя.
  • представитель страховой компании специально скрывает данные о вашем КБМ. Нельзя сказать, что такие ситуации возникают часто, но иногда встречаются. Ведь страховщикам тоже нужно выполнять намеченный «план», и выгоднее озвучить комиссию подороже
  • страховая компания, где вы ранее оформляли полис, по каким-то причинам не передала сведения о вас в РСА. Довольно часто такая проблема может возникнуть, если такая компания прекратила свою деятельность.
  • данные в базу РСА были переданы, но скидка по ОСАГО не начисляется ввиду ошибки (неправильно указан год рождения, ФИО и т.д.)

Где проверить коэффициент

Прежде чем проверить, какая страховая скидка у вас действует, нужно иметь ввиду:

  • если вы попадали в ДТП по вашей вине, то ваш коэффициент бонус-малус ухудшится;
  • если вы более года после истечения срока действия предыдущего ОСАГО не стали его продлевать, скидка сгорает и накопления начинаются заново;
  • льгота 5% предоставляется за каждый безаварийный год. Поэтому, если вы ездите менее года, бонус не начисляется;
  • после достижения 13-го класса (максимальной скидки по ОСАГО в размере 50%) в дальнейшем увеличение невозможно. Поэтому если из года в год при отсутствии аварий применяется 13-й класс, это абсолютно правильно и нарушений со стороны страховой не допущено.

Итак, где можно узнать, есть ли понижающий коэффициент?

  1. На сайтах страховых компаний в информационном разделе.
  2. На таких сайтах, где предусмотрена возможность воспользоваться калькулятором ОСАГО и проверкой КБМ онлайн. Это могут быть отдельные сервисы, без привязки к определенной страховой компании. После того, как узнали свой КБМ, можно сразу же проверить и стоимость оформления полиса, подставив полученное значение в специальную форму расчета стоимости страхования.
  3. С помощью он-лайн сервиса на сайте РСА. Именно сюда автоматически направляются запросы от тех сайтов, которые занимаются проверкой скидки. Мы рекомендуем воспользоваться этим сервисом напрямую http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm.

Как проверить коэффициент КБМ по ОСАГО на сайте РСА

Соблюдаем следующий алгоритм:

  1. Подготовьте водительские удостоверения и паспорта тех, в отношении которого будет осуществляться проверка (это все водители, которых планируется включить в полис, и вы сами). Проверку нужно будет провести столько раз, сколько водителей будут вписаны в страховку.
  2. В графе «водитель» отмечаем «физическое лицо». Отмечаем здесь же наличие ограничения при вождении.
  3. По каждому из водителей нужно будет по порядку заполнить:
    • ФИО;
    • дата рождения;
    • серию, номер водительского удостоверения. Мы уже писали о том, что при смене водительского удостоверения КБМ онлайн может быть не отражена, также как и при смене фамилии, других персональных данных владельца прав. Если вы когда-либо меняли водительское удостоверение, укажите номер и серию предыдущего (эта информация должна быть указана в новых правах в разделе «особые отметки»);
  4. В графе «дата начала действия/добавления водителя» нужно указать:
    • день, следующий за окончанием срока действия полиса, если он в момент заполнения графы еще действует;
    • дату, с которой будет действовать новый полис – в случае, если в момент заполнения действующей страховки не имеется (истек срок или вообще не была оформлена). Эта дата указывается на усмотрение водителя, по его желанию.
  5. После введения данных нужно набрать проверочный код (капчу). В результате получаем информацию в виде таблицы, над которой указан действующий КБМ.
  6. Полученное значение КБМ можно использовать для расчета в калькуляторе ОСАГО.

Если планируется оформление полиса без ограничения количества других водителей, то после заполнения окна «собственник транспортного средства» нужно кликнуть на значение «без ограничения». Дополнительно потребуется внести VIN автомобиля.

Поскольку такой вид полиса привязан только к владельцу автотранспорта, то, в случае отсутствия более года страховки, коэффициент ОСАГО будет минимальным и повысить его можно будет только при дальнейшей безаварийной эксплуатации машины.

Итак, вы воспользовались сервисом проверки КБМ по интернету и были неприятно удивлены, что при отсутствии каких-либо аварий скидки у вас нет или она есть, но не соответствует реальной? В таком случае нужно принять все меры к тому, чтобы ее восстановить.

Способ №1: письмо в РСА

Практика показывает, что в подавляющем большинстве случаев страховая не допускает ошибок и применяет тот КБМ, который проходит у нее по базе РСА, и если водитель не согласен с величиной скидки по ОСАГО, придется ее восстанавливать посредством обращения в Союз Страховщиков. Только такой выход существует и в том случае, когда страховая компания была ликвидирована и писать заявление попросту некуда.

Последовательность ваших действий должна быть такая:

  1. Зайти на сайт Союза Автостраховщиков http://www.autoins.ru/ru/appeal/, где предусмотрена возможность восстановить КБМ в базе РСА онлайн.
  2. Жалобу можно направить обычной почтой – тогда нужно скачать бланк заявления http://www.autoins.ru/media/appeal/New_Application_Form_KBMv2.doc и заполнить его от руки, направить по адресу 115093, г. Москва, ул. Люсиновская д. 27 стр. 3. Также можно этот же бланк заполнить в электронном виде и отправить по адресу request@autoins.ru
  3. В тексте заявления нужно указать свои личные данные, сведения о всех ваших водительских удостоверениях (если вы когда-либо меняли права); четко объяснить, почему вы считаете примененный КБМ неправильным. Не забудьте поставить свою подпись (которой одновременно удостоверяется согласие на обработку персональных данных) и дату.
  4. Обязательно приобщите копию своего действующего водительского удостоверения (если страховка оформлялась с ограничением) и паспорта (если страховка без ограничения числа водителей). Отсутствие копий этих документов является основанием для отказа в рассмотрении вашей жалобы. Если вы направили обращение в электронном виде, то нужно приложить скан-скопии.
  5. Дополнительно можно представить копии (сканы) документов, подтверждающих ваши доводы: это могут быть справки о безубыточности (то есть о безаварийности), которые выдавались страховыми компаниями до 2014 года (если такие у вас сохранились); страховые полисы с давно истекшими сроками действия, в них также есть информация о примененных КБМ, в некоторых случаях водители приобщают даже справку из ГИБДД об отсутствии аварий. Если вы предварительно обращались в страховую и получили отрицательный ответ, копию письма можно также приобщить.
  6. Если вы сделали все правильно и необоснованное отсутствие в АИС РСА сведений о реальном КБМ действительно подтвердилось, вашу скидку восстановят и сделают перерасчет. Ответ на обращение должен поступить в письменном виде на указанный вами домашний адрес и в электронном виде – на электронную почту.
  7. Если у вас возникли дополнительные вопросы или по истечении месяца ответа так и нет, можно позвонить по телефону горячей линии РСА 8-800-200-22-75 (бесплатно), для москвичей — (495) 641-27-85.

Дополним, что жалобу аналогичного характера также можно направить в Центробанк России, воспользовавшись интернет-приемной на официальном сайте.

Нужно заметить, что этот способ восстановления КБМ в базе не быстрый. Процесс займет несколько месяцев и не обязательно принесет положительный результат.

Способ №2: через сторонние интернет-сервисы

В интернете есть множество бесплатных и платных сервисов, предлагающих услуги по возвращению реальной скидки по страхованию автомобилей. Эти интернет-сервисы обещают автомобилистам кратчайшие сроки и могут быть как платными, так и бесплатными.

Мы не можем читателям рекомендовать какой-либо конкретный сайт для получения такой услуги, но напомним, что лучше обращаться только к проверенным площадкам (если кто-то из знакомых уже заказывал услугу и остался доволен), можем только сообщить, что в январе 2017 года некоторые наши сотрудники успешно восстановили КБМ через сайт https://kbm-osago.ru/vosstanovlenie-kbm.html, причем очень быстро — всего за два дня.

Куприянова Вера Николаевна

Источник: http://juresovet.ru/kak-vosstanovit-kbm-v-baze-rsa-i-poluchit-skidku-na-osago/

Как восстановить КБМ по ОСАГО в 2019 году в базе РСА? Как вернуть?

Как восстановить КБМ после замены прав

По причине высокой стоимости ОСАГО автовладельцы стараются всячески сэкономить на приобретении данного вида страховки. Самые отчаянные из них покупают поддельный полис ОСАГО, даже не подозревая, что за это деяние предусмотрена реальная уголовная ответственность.

Законным способом снижения стоимости полиса ОСАГО в новом году является лишь коэффициент бонус-малус (КБМ).

Водители, надеясь получить заветную скидку, упорно стараются избежать ДТП. Однако, нередко на практике случаются ситуации, когда страховые компании теряют актуальные сведения по снижающему коэффициенту на ОСАГО. Виной этому чаще всего является обычная невнимательность сотрудников страховой компании.

Став участником такой неприятной ситуации, водители не знают, как правильно поступить и как восстановить КБМ по ОСАГО. К счастью, КБМ подлежит реальному и оперативному возврату.

В чем сущность кбм?

Коэффициент бонус-малус – единственный понижающий стоимость ОСАГО показатель. Для приобретения такой скидки в будущем году нужно не иметь ни одной аварии в прошлом.

Год безаварийного вождения снижает КБМ на 0,5 пунктов. Это значение равноценно 5 % скидке на страховку ОСАГО.

Максимум коэффициента ограничен значением 50% в случае, если 10 лет стажа вождения прошли без дорожных происшествий со страховыми выплатами пострадавшей стороне.

Для правильного определения коэффициента необходимо обратиться к Указанию Банка России №3384-У, в котором содержится перечень возможных значений коэффициентов и правила их изменения.

Если больше года водитель не страховался по ОСАГО, его коэффициент бонус-малус обнуляется.

Почему может пропасть КБМ?

При потере КБМ по ОСАГО нужно сразу определить причину такого исчезновения. Найденная причина значительно облегчит процесс восстановления.

Итак, потеряться коэффициент может по следующим причинам:

  • При замене водительского удостоверения;
  • Смена имени или фамилии водителя;
  • Ошибка в данных клиента, допущенная менеджером страховой фирмы;
  • В РСА не поступили сведения от страховой компании за отчетный период;
  • Ликвидация страховой;
  • При внесении в другую страховку.

Вы имеете право на возврат коэффициента, и он подлежит обязательному восстановлению. Способов возврата КБМ несколько.

Как вернуть КБМ?

После установления причины пропажи данных о скидке нужно подготовить необходимые документы.

Главным среди них является, конечно, само заявление на восстановление КБМ. Когда все готово, нужно выбрать подходящую инстанцию для решения Вашей проблемы.

Итак, как восстановить КБМ после замены прав? Существует несколько действенных способов:

  • Обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА);
  • Подать заявление в свою страховую фирму;
  • Обращение в Центробанк;
  • Обращение в брокерские компании;
  • Помощь интернет-ресурсов по восстановлению КБМ.

Как вернуть КБМ по ОСАГО через РСА?

Вся информация о КБМ водителей содержится на официальном сайте в базе РСА. Итак, как бесплатно восстановить КБМ в базе РСА? В интернет-вкладке нужно лишь внести личные данные: ФИО, дата рождения, номер ВУ. В базе будет определено значение КБМ.

Важно: определение КБМ на сайте РСА возможно только для граждан России.

Обнаружив ошибку в значении КБМ, Вы имеете право подать заявление в союз. Сайт позволяет сделать это в электронном виде.

Однако, юристы рекомендуют составлять письменное заявление и передавать его непосредственно в канцелярию. В заявлении нужно указать причину выявленного нарушения, если она известна.

Важно: Письменное заявление в РСА будет рассмотрено в течение 30 дней.

В заявлении желательно изложить следующие требования:

  • Восстановить КБМ, предоставив полис ОСАГО с указанием нужного значения КБМ;
  • Пересчитать страховую премию и потребовать излишне уплаченной суммы;
  • Внести изменения в страховку и базу РСА.

При пользовании услугами нескольких страховых компаний после искажения КБМ нужно предоставить сведения из всех организаций.

К сожалению, по той причине, что РСА является лишь посредником в вопросах страхования, союз обычно не решает такие проблемы и оформляет формальные отписки. Надежней обратиться с заявлением в страховую компанию.

Заявление в страховую компанию

Именно страховая компания, в которой оформлялся полис ОСАГО, обязано подавать сведения в РСА о каждом водителе. С 2015 года многие из страховщиков обзавелись на сайтах специальными сервисами подачи электронной жалобы.

Если у Вашей страховой нет возможности принять заявление в электронной форме, придется заполнить его письменно.

Итак, последовательность действий по восстановлению КБМ такова:

  1. Пишите заявление в 2х экземплярах на имя руководителя страховой фирмы на основании прошлого полиса или справки об отсутствии страховых выплат в другой компании.
  2. Относите пакет документов в страховую.
  3. Убедитесь, что Ваше заявление было зарегистрировано, и на Вашем экземпляре имеется отметка, это подтверждающая.
  4. Через 10 дней можете проверять свой КБМ в базе.

Если после срока рассмотрения заявления, ничего не изменилось, обязательно обратитесь в страховую повторно.

Образец заявления в страховую компанию:

Директору

ООО «Альфастраховка»

от Звукова Игоря Николаевича,

паспорт: 7566 789987

зарегистрированного по адресу:

г. Москва, ул. Деревянко, д.12, кв.45

тел.: 89023459099

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, Звуков Игорь Николаевич, 15.12.1975 года рождения, зарегистрированный по адресу: г. Москва, ул. Деревянко, д.12, кв.45, имеющий водительское удостоверение — 00 МО № 135677 (стаж с 1991 года) прошу внести корректное значение моего КБМ по ОСАГО в базу РСА.

C 12 марта 2014 года в собственности имею автомобиль — ВАЗ 21010 (регистрационный знак — Н 990 КК 177), 2014 года выпуска с VIN RWNTR 76544E399565.

Источник: http://zaschita-prav.com/kak-vosstanovit-kbm-po-osago/

Адвокат Кузнецов
Добавить комментарий